顺丰推出丰食APP正式冲击外卖市场

编辑:ziyi 阅读:15 时间:2020-05-12 10:06:02

顺丰同城上线了一个“丰食”平台,主打面向企业员工市场的送餐服务。无论是企业团餐还是个人用户,都可以在丰食上下单点外卖。目前,丰食上已有近百家知名餐饮企业入驻,包括必胜客、德克士、真功夫、吉野家、达美乐、云海肴、西贝、周黑鸭等。在这一平台发布之后,顺丰也正式进入了外卖市场。

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有网友对此进行调侃,“顺丰送外卖会比美团快么?”

有网友支持顺丰进军外卖行业,打破美团的垄断局势。

但也有网友不支持顺丰,认为顺丰只会做快递,做不好送餐。

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顺丰:绝不是

叫板美团、饿了么

“丰食”平台相关负责人称,该小程序今年3月才上线,目前仅运营2个多月。“该平台原为新冠疫情期间,公司针对顺丰几十万员工开发的订餐程序,后来发现这个经验可取,这才试水打造成服务于企业团餐的平台。”

某外卖平台高层表示:“其实从广义外卖来说,饿了么与美团还有顺丰,都已经进军了生鲜、日用品、医药、礼品鲜花等领域,三方的直接竞争早已打响。通过‘丰食’进军外卖领域,只是顺丰又进入了一个饿了么与美团的强势细分领域。”

顺丰入场有利于行业发展

5月10日,中国饭店协会外卖专业委员会理事长史晓明接受采访时表示,新的玩家入局可能改变美团、饿了么两家独大的局面,顺丰利用配送优势,也可能让运营体系更有效率。

中国品牌研究院研究员朱丹蓬分析称,顺丰从团餐开始做,虽然也会蚕食美团和饿了么的市场份额,但目前还不足以威胁到两大外卖平台的地位。从消费者、商家等角度来看,顺丰进入外卖市场,可以倒逼美团和饿了么提升服务质量,有利于行业发展。

有店主表示,顺丰入局对于整个外卖市场是好事,尤其是对于餐饮商户而言,新的平台入局,意味着行业竞争加剧,这对苦于外卖平台高佣金的餐饮商户非常有帮助。另外,顺丰本身也具备非常强劲的竞争优势,顺丰是快递起家,品牌形象及口碑属于业内前茅,顺丰的同城配送网络也已经建立得较为完善,不少餐饮品牌自有外卖渠道的配送环节都是与顺丰合作的。

在互联网观察者雷先生看来,顺丰入局外卖市场有得天独厚的优势:“一方面,顺丰快递体系完善,业界口碑好;另一方面,自身有闪送业务,各个小区商厦都跑得轻车熟路,加上外卖可以说是零成本迁移。从整个行业来讲,顺丰入局外卖市场也是好事,新手加入赛道可以加剧行业竞争。”

顺丰在两巨头中间难见优势

不过,业内也有人并不看好顺丰此举。

电商分析师鲁振旺则认为,当前顺丰插手外卖已经很难有机会,目前市场已经成熟,用户也被瓜分,部分商家与饿了么、美团签约,丰食在招揽商家入驻时将会遇到增量的瓶颈。此外,美团在本地生活已经建立起了完整的生态,而饿了么能依靠阿里流量加持,丰食在两个巨头中间难以看见优势。

某业内人士表示,团餐本是薄利多销的业务,商家入驻平台的佣金本身就偏低,因此,顺丰低佣金吸引商家入驻并不存在优势;另一方面,预约制的团餐配送和即时配送是两种不同模式,“个人外卖介入团餐外卖有优势,但从团餐转成个人外卖业务则并容易,并不是大旗一摇,说做就能做的。”

业内人士分析,外卖平台需要给用户提供丰富的选择,入驻的商家数量成为丰食平台吸引用户的关键,目前来看,顺丰在这方面还处于初级阶段,这将是一个不小的难点。

顺丰能否通过丰食在外卖市场分一杯羹,仍有待时间考验。你看好丰食吗?